En compañía de su hermano Tonino, Shakira viajó a Boston el 29 de noviembre para ser tratada por Steven M. Zeitels, considerado el mejor laringólogo del mundo. Este mismo médico operó con éxito a los cantantes británicos Adele y Sam Smith.
Según especialistas en este campo, la intervención que podría necesitar Shakira consiste en introducir un laringoscopio por la garganta bajo anestesia general y, mediante el uso de un láser, vaporizar (cauterizar) las lesiones vasculares que genera esta condición médica.
La recuperación de este procedimiento implica reposo absoluto de la voz durante tres semanas y un mes de poca actividad.
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La que podría ser una pesadilla para la barranquillera, comenzó hace un mes cuando tuvo que suspender los primeros conciertos de la esperada gira 'El Dorado World Tour' hasta el próximo 2018 por una hemorragia en sus cuerdas vocales.
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A través de su cuenta en Instagram, Shakira dio las gracias a sus seguidores por el apoyo que ha recibido de parte de sus seguidores y afirmó que son su mayor incentivo durante su proceso de recuperación.