Inchcape Colombia, representante de Mercedes-Benz en el país, se pronunció sobre el anuncio de la Superintendencia de Industria y Comercio respecto a la apertura de una investigación a la marca, asegurando que “la seguridad es un pilar fundamental para Mercedes-Benz”
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La compañía informó que están al tanto de la apertura de la investigación y anunciaron que atenderán el procesos respetando los plazos y procedimiento establecidos por la ley, manteniendo plena disposición por cooperar con las solicitudes de la SIC.
“Queremos dar tranquilidad a todos los clientes de los vehículos mencionados, y público general: la seguridad es un pilar fundamental de Mercedes-Benz y reiteramos que el proceso en curso no está relacionado a fallas de seguridad en nuestros vehículos”, manifestó Inchcape Colombia.
La investigación iniciada por la SIC se originó debido a que la compañía presuntamente reportó de manera oportuna las alertas de seguridad emitidas por la National Highway Traffic Safety Administration (Nhtsa) de Estados Unidos. Dichas alertas corresponden a defectos que podrían comprometer la seguridad de los consumidores y generar riesgos en la carretera.
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